微信群人数上限是多少,微信群人数上限是多少人?

“你看,这就是我们海东市化隆回族自治县公安局创新思路,设立的‘微信矩阵’,我们以目前在群众中运用最广泛、最便捷的“微信群”为抓手,精准施策,以组建‘村民便民群’‘外出拉面务工人员群’‘交警驾驶员联络群’等六大类402个微信服务群为载体,进一步延伸了基层警务触角,打通了服务群众的‘最后一公里’。”7月8日,“护航二十大 忠诚保平安”海东公安媒体行采访团一行走进化隆县公安局治安大队时,治安大队副大队长罗欣宇告诉记者。

在墙上,记者看到,每一个派出所都建立了15个到20个不等的微信群,方便将政策传递到千家万户,更方便解决群众实际问题。

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强化组织保障 实现“微信群”统一管理

化隆县是典型的劳务输出大县,全县17个派出所中大部分地处偏僻、山大沟深,交通不便。派出所辖区面积大,服务半径广,工作总量大,加之警力资源有限,在服务群众方面存在很多短板。”采访中,罗欣宇告诉记者。

为此,新一届党委班子树立“实实在在为民解忧、踏踏实实为民办事”的工作理念,创新工作模式,拓展工作渠道,充分发挥“微信群”覆盖广、传播快、效果佳的优势,建立各类警民联系“微信群”,以微信群为纽带,架设起警民沟通的“连心桥”,并使“微信群”成为服务群众的“办公室”。

“为确保‘微’警务、‘微’服务改革举措真正落地落实并在日常工作中真正发挥作用,局党委强化组织领导和保障,并事先通过向群众发放问卷调查等方式认真开展调研,期间,征求到意见建议 700余条。”罗欣宇告诉记者。

除此之外,化隆县公安局结合社情民意认真研究制定了《警民联络微信群实施方案》,组建了专职办公室,配备2名精通信息化、网络设备且业务过硬的民警担任民警并购置IPad等通讯设备,通过人力、物力和财力保障,形成了“党委领导、专人负责、警种参与”的工作格局。同时,微信矩阵专职办公室积极同专业技术公司对接,将402个微信服务群统一整合纳入到微信政务办平台进行统一管理、统一调度,切实强化了对微信群的统一管理、统一使用和统一监督。

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建立联动机制 架起警民沟通“连心桥”

罗欣宇介绍,化隆县公安局按照一个社区一个微信群、一个村一个微信群、一个微信群、一个乡镇内部单位一个微信群、一个村拉面务工人员一个微信群,现如今,402个微信群人数达53000余人,通过在微信群内开展群众咨询解答、矛盾纠纷排查、法律知识宣传等工作,切实将服务、管理、宣传相结合,做到了“服务不缺位”。

小小的微信群,却散发着巨大的能量。化隆县公安局按照“一单位一社区一村一微信群”模式,组建由17个派出所片区民警、村警任管理员的微信群,邀请学校、卫生院、银行等与百姓生产生活密切相关的有关单位负责人建立“内部联络群”,常态开展“盗抢骗”“食药环”“车驾考”知识普及、咨询解答、矛盾纠纷排查化解,形成了警民互动、信息共享、协调联动的工作机制。打击治理电信网络诈骗新型违法犯罪宣传“百日行动”启动后,昂思多派出所民警及时将《最全反电诈视频合集》转发32个“村民便民群”,并开展针对性专业提示。

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在便民服务方面,微信群也发挥了巨大的作用。5月13日,扎巴派出所通过微信群协助寻找在其辖区离家出走的两个孩子,巴燕派出所高度重视,民警利用“警务微信群” 将孩子的姓名、照片等信息通过在警务微信平台进行发布,并通过朋友圈进行转发,动员广大“微友”帮助扩散。不到2小时的时间,该条求助信息在微信朋友圈的转发量就高达500余次,凌晨12时左右民警在辖区巡逻中先后接到两名“微友”电话称,在巴燕镇西大街发现两男孩漫无目的向前走,与微信朋友圈发布的走失男孩体貌特征相符,随即民警驱车将其接回,送到其父亲马某身边,马某夫妇最终找到了离家出走九天的孩子。

经核查得知,马某元与因家庭矛盾才离家出走,此次警民通过微信群联合行动,及时挽救两个家庭的幸福。

“尽管当时夜已至深,错过了休息的时间,但目送两孩子回归家庭的那一刻,我们也是‘幸福’的。”办案民警告诉记者。

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延伸服务触角 实现跟踪服务“全在线”

针对县域约有三分之一的人口(11万人)在全国280座大中城市经营1.7万家拉面店的实际,化隆县公安局主动跟进服务管理,在成立“拉面产业工作专班”基础上,按照“一个村外出拉面务工人员一个微信群”模式,建立“化隆公安拉面管理与服务专班联络员”微信账号,加入化隆籍拉面从业人员交流微信群,通过微信平台充分了解外出务工人员困难需求,积极为群众提供业务咨询,主动强化治安管理、化解矛盾纠纷、排除违法隐患,进一步延伸了管理、服务、宣传触角。同时,化隆县公安局将全县16984家拉面店和105377名拉面从业人员纳入“拉面从业人员数据库”平台,先后与上海、广东、浙江等25个省(市)57个县(市、区)公安局建立双边警务协作机制,并向22个省3个直辖市57个县区发出协作函,积极协助内地警方加强对“拉面经济”引发的各类矛盾纠纷的协调处理,共同做好拉面从业人员的管理服务工作。

户籍窗口是公安机关直接面向群众的一扇大门,户籍服务水平的高低,直接影响群众对公安机关的认可度和满意度。化隆县公安局通过微信群优势,安排民警为老百姓解答户籍相关问题,始终以亲民、便民、为民为宗旨,创新服务方式,努力让百姓“只要问一次,最多跑一次。”

自从进了微信群,群科派出所所长马成虎下班以后的时间就变成了在线解答的时间,经常在晚上九、十点钟还在回答社区百姓提出的各种户籍问题,对于百姓的咨询,她都认真、准确、耐心的给予解答,对于一些新的政策,她主动向上级户政主管部门请教,然后再一一给大家答疑解惑。

“不仅如此,我们交警大队注重将专业优势与广大司机‘活地图’‘小灵通’作用相结合,强化双向互动、无缝对接,以‘交警+N’形式分别建立‘化隆公安交警+出租车驾驶员+客运车辆驾驶员+校车驾驶员联络群’,及时发布和获取交通管理动态、分享实时路况、开展交通安全提示,进一步丰富了群防群治的交通管理机制方法,为群众提供了交通安全的服务交流平台。在不到一周时间里,共接受业务咨询37人次、快速处理交通事故10余起、查处微信举报违法案事件4起。”化隆县副县长、公安局局长雷青顺告诉记者。

通过“微信服务群”的推广运用,改变了派出所民警“耳不聪、眼不明、鼻不灵”和“跑断腿、不奏效”的现象,大大提升了民警工作效率和服务质量,使群众切身感受到公安局党委开展队伍教育整顿推出的“看得见、摸得着”各项亲民爱民利民措施带来的实惠。

“下一步,化隆县公安机关将坚持问效、问计、问需有机结合,通过持续开展开门纳谏、登门走访、上门服务等活动,不断丰富完善“我为群众办实事”实践活动的方法举措,进一步加强沟通协调,进一步整合职能力量,协调乡政府、综治机构、司法部门等各职能部门,由各职能部门共同组建微信联络群,形成党委政府牵头协调、各职能部门协作联动的工作机制,通过各部门线上、线下双重服务,切实把涉及群众的好事办实、把实事办好。”采访的最后,雷青顺告诉记者。

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