双11正进行的如火如荼,闲鱼也没“闲”着。作为电商大促的“回血站”的闲鱼,今年双11居然也有了大动作。
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电商大促的“回血站”
都说“流量的尽头是电商,电商的尽头是闲鱼”,在以往的印象中,闲鱼是各种电商大促后的“回血站”“后悔药”,于是也就有了“节后鱼生”这一说法:过完购物节,余额不足,靠闲鱼维生。
从闲置交易,到“节后鱼生”,当“剁手党”们相忘于江湖,取而代之的是闲鱼的“回血文化”。
作为阿里生态中的一环,淘宝和闲鱼本身就有强关联。登录闲鱼,在“我可转卖的”栏目中,就能显示曾在淘宝上购买并可以一键转卖的东西。
体验不同的产品、处理闲置、消费后“回血”,不同的人能在闲鱼上找到自己想要的东西。
久而久之,这种“回血文化”产生的正向循环,为人们的生活带去了另一种乐趣和成就感,也推动着电商行业朝更健康的方向发展。
而巨大的线上流量和低准入门槛,无疑在这个闲置交易平台撕开了一道口子,令众多玩家趋之若鹜。
活跃在闲鱼上的玩家,除了真心想回血的个人,也有着不少“职业卖家”。他们出售的都是自有的全新商品(大到空调、冰箱、扫地机器人等家电,小到猫砂、宠物零食、盲盒),无一例外都打上了“全新”“包邮”等字样。
闲鱼不闲,这是每个剁手党都知道的事。
不过今年,闲鱼已不满足于充当双11之后的“回血站”,它也开始搞起了动作,而且还很大。
02
双11,闲鱼“闲”不住了
如今,闲鱼有了一个新身份——“手机鉴定中心”,同时也是买家进行手机交易前必备的查询工具,其所提供的价格也已成为整个行业的晴雨表。
为什么偏偏是手机?
因为,在双11大促的热门商品中,手机向来是受消费者关注的品类,也是更新换代非常快的品类。
对于普通消费者而言,很多玩机一族换下的旧手机甚至与其刚买的新机在性能上不相上下。更重要的是,价格便宜,有时一款品质和成色都很好的闲置手机,价格要比同档次的新机便宜一半。而卖方把闲置的手机折价出售,也算是回血。
供需双方在这里找到了平衡,于是,每年双11都会掀起一股闲置手机的交易热潮,而当前国内最大的闲置交易平台——闲鱼,自然也成为了手机消费者们理想的交易聚集地。
据统计,光是在双11预售期间,就有数千万用户前往闲鱼估价手机。
为了鼓励用户将闲置手机物尽其用,闲鱼在手机回收上投入了千万补贴,给出每台最高1000元的补贴力度。不同于行业中普遍的优惠券模式,闲鱼给的是实打实的现金补贴,直接“打钱”进支付宝。
而且,闲鱼的平台模式较为完整,具备C2C个人交易、C2S2C通过验货宝验货的个人交易、C2B回收、C2SCB帮卖四种模式,能给予用户流畅的交易体验。闲鱼显示出的诚意和专业,吸引了越来越多用户的目光。
03
闲鱼平台RPA
职业卖家在上架商品的过程中,手动操作手机上传商品信息,不仅费事费力、上传速度较慢,还无法批量上传。这时候,一款可以自动上传下载数据的RPA电商运营机器人则派上了用场。
RPA是一种软件机器人,可代替人工执行电脑上批量繁琐重复的操作,跨系统处理数据信息,有效避免人为失误,提高处理效率和准确率。
像商品编辑、上下架、审核、价格库存设置等一系列操作,都属于商品管理流程,是电商运营的基本环节。该环节包含大量重复、规则明确的操作,应用RPA可实现商品信息批量获取、录入与修改、上下架的自动化操作,提高效率。另外,电商客服相关环节,如私信批量发生等场景,也可由RPA代劳。
闲鱼自动批量上传机器人
(演示视频移步UB Store公号)
闲鱼自动批量上传机器人,使用模拟器打开闲鱼APP,可批量上传商品图片及介绍信息,填写价格信息并自动发布商品,助力卖家省时省力高效上新。
闲鱼自动私信机器人
(演示视频移步UB Store公号)
某电商公司拓展业务,需要营销人员在闲鱼等平台,逐一私聊有意向用户为商家引流。每天发送上百条消息,时间久、人力占用高,公司希望由机器人去执行自动发送问候语等操作。机器人自动批量发送随机话术,解放营销人员双手,高效拓展潜在客户。
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