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投稿用户 • 2023年3月14日 pm3:56 • 推广引流 • 阅读 309

为给群众提供更便捷、更高效的服务，进一步满足群众对公安工作的新期盼、新要求。今年以来，府谷县公安局依托政务微信创新推出“智慧指尖警务”平台，让群众足不出户就能实现业务咨询与办理。

“真是太谢谢你们了！现在有疫情，我被居家隔离，幸亏刚刚添加了“智慧指尖警务”，正好派上用场，真是太方便了，否则我都不知道该怎么办了。”居民王某收到民警发来的户籍证明感动说到。1月5日，王某的村里组织村民办理农村医保，急需派出所出具户籍证明，但自己因疫情原因被居家隔离，无法到派出所办理，王某想到最近注册的“智慧指尖警务”平台，就立即通过平台联系到辖区庙沟门派出所民警请求帮助。民警核实情况后，第一时间为王某出具了户籍证明，并通过“智慧指尖警务”平台发送到王某手中。

4月21日，李某接到一自称中通快递的电话，对方称其在淘宝购买的货物丢件了，李某对照淘宝订单号后确认是自己的订单，便按照对方要求进行一系列操作后，正当她内心疑虑时，正好看到“智慧指尖警务”平台中民警发送的防范电信诈骗紧急预警，她发现自己遇到的情况与淘宝退款诈骗案例极其类似，便立即向民警求助。民警赶到现场后，查看李某手机中的相关聊天记录后，认定是典型的电信诈骗，让其千万不能转账，成功阻止了一起电信诈骗。

这只是府谷县公安局“智慧指尖警务”工作的缩影。今年以来，府谷县公安局通过“智慧指尖警务”平台为群众办实事369件，化解矛盾纠纷98起，推送各类宣传防范信息233条。群众只需通过添加派出所民辅警微信好友的方式加入“智慧指尖警务”平台，就可“足不出户、动动手指”与民警线上沟通与互动，实现业务咨询与办理、劝阻电诈、宣传发动、报警求助、线索举报等多种功能，最大限度地为群众提供便利。

（魏洋赵震）

责任编辑：安心审核：杨勇

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