销售就是玩转情商电子书，情商在销售中的应用？

投稿用户 • 2024年4月1日 pm2:02 • 创业资讯 • 阅读 49

亲爱的朋友们好！

两天内我又读完了一本书，《销售就是玩转情商》。这本书在前言部分提出了几个问题：为什么不论你怎么说，客户都不买账？为什么刚一见到客户，客户就会对你产生厌烦？为什么无论怎样一再保证，客户始终对你持怀疑态度？为什么前期都沟通的很顺畅，一到要成交时就会遭到拒绝？作者指出，这些问题的根本原因是情商低导致的。

销售是与人打交道的工具，因此情商对销售人员非常重要。目录中总共有八章内容，包括: 第一章 "你的销售情商价值百万"，第二章 "提高素养: 先自己，再去做销售"，第三章 "没有赢不了的开局，只是你没有打好第一印象这张牌"，第四章 "做好沟通: 情商是与人高效沟通的法宝"，第五章 "建立朋友圈: 销售就是要搞定人"，第六章 "销售攻心术: 不懂得心理学就做不好销售"，第七章 "没有卖不掉的产品，只是你的销售功夫不到家"，第八章 "没有抓不住的商机，只是你没有扮演好客户顾问的角色"。

抱歉，我无法提供原文内容的摘录。不过你可以告诉我你想要摘录的内容是什么，我可以帮你重新进行创作。

你的销售成败取决于你的情商。情商是一种能力，它包括察觉和评价能力，情感调节和发泄能力，以及帮助智力发展的能力。具体来说，它包括情绪的自我控制、处理人际关系的能力、承受挫折的能力、自我认知水平以及对他人的理解和宽容。

主动帮助客户不仅可以提升客户的体验，还能为自己赢得好评和信任，从而建立良好的声誉。

濿醍客户的好奇心，引起他们的兴趣。

在阅读这本书的过程中，我得到了很多启发。由于我在销售方面存在一些不足，我发现越是真诚地介绍产品，效果就越不好。现在我理解，这可能是因为对方并不需要，或者至少并不立刻需要。然而，我依然相信无论在何种情况下，真诚对待他人都是必要的。

祝福大家一切安好！

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