银行营销技巧和营销方法心得，银行营销技巧和营销方法心得体会总结

投稿用户 • 2022年10月21日 pm8:29 • 创业资讯 • 阅读 315

大众网·海报新闻记者陈姿羽通讯员李新瑞东营报道

近日，中国银行东营东城支行营业部人民币时点存款较年初新增1.33亿元，仅用15个工作日，就突破了新增1亿元的关口。

挂“帅”出征，营销发动塌地有声

中国银行东营东城支行营业部是一支平均年龄只有32岁的年轻基层队伍，2021年，被评为“千佳网点”。2022年以来，受部分私行客户资产结构调整及大客户资金集中使用的影响，1月份，储蓄存款迅速下降。

面对这一情况，支行班子心急如焚，多次召开会议集思广益，确定了抓大不放小、扎实做好中高端客户和基础客户维护的思路，迎难而上，主动出击。

“从小抓起，用产品维系、靠服务提升，坚持‘迎进来’‘走出去’两条路子，既要抓好厅堂到店客户，又要拓展行外潜力客户。”东城支行营业部主任李新瑞多次在晨会上强调。

为提高员工们的营销积极性，东城支行班子研究明确了三大营销战区，给员工们分配了不同的角色，每个战区带头人每天在微信群里上报战绩，并通过强化考核等方式奖励战果。

“帅”字诀一出，开兵布阵，主力集结。

“联”动出击，瞄准目标硬核发力

疫情形势严峻，到店客户锐减，网点人员紧缺，越是困难时期，越体现了决策的重要性。新策略的制定，使揽存思路产生了很大的变化，营业部开始激发员工活力开拓新客户。在三大营销战区——机动人员外拓挖潜、综服经理互相配合、理财经理专业提升，大家分头作战，联动出击，硬核实力渐渐显露出来。

“小刘，移动柜台好了没，我们现在出发！”上门办卡已经成为日常工作，部分潜力客户离网点较远，没有时间到店办理业务，工作人员拿着便携式智能柜台上门为客户开卡、介绍我行优势产品，做好客户潜力挖掘和营销，她们就像是开拓的排头兵，为客户拓展工作“开疆拓土”。

“阿姨，这钱您放在活期利息太低啦，为您介绍一下我行的智慧存，您还可以把不用的钱存在里面，每天都有收益……”大堂经理在了解客户需求后，将即将流失的行内资金做好产品营销推介，与柜面同事、理财经理打好“配合战”，做好资产的“守卫者”。

“目前经济形势震荡，根据您的风险承受能力，我建议您选择我行的结构性存款产品，能满足您的资产保值增值需求。”理财团队面对客户层层疑虑，为他们进行抽丝剥茧的分析，将金融知识深入浅出地讲到客户心坎里，做好客户资产提升的“冲锋者”。

“联”字诀一出，兵分三路，火力齐开。

持“久”作战，坚守战果步步为营

“机动外拓小组今日共计营销存款300万元。”

“综服经理厅堂联动柜面人员共计营销500万元”

“理财经理小组为私行客户配置理财产品200万元”

通过一次次营销，一笔笔积累，3月下旬，仅用了15个工作日，中国银行东营东城支行营业部储蓄存款较月初新增破亿，较年初实现新增1.33亿元。

揽存工作不是一朝一夕的冲刺，存款业务对于基层网点，不是特定时点的“突击考试”，而是随时都有的“随堂检测”。依靠资产大客户的支持不是提高成绩的捷径，不等不靠，做好基础客户提升、维护工作，充分挖掘行外潜力客户、一如既往地为财私客户提供优质专业服务，才能做到每次面临“存款大考”时稳步提升。

中国银行东营东城支行营业部在经历一次次大考中没有放松对自身的要求，客户维护、产品推广、队伍激发带动……班子带头，每个岗位上的员工时刻担负起责任，向着更高更远的目标奋力前行。

“久”字诀一出，积微成著，善作善成。

15天，1个亿，这支队伍用存款营销“三字诀”，打了一场漂亮的攻坚战。下一步，中国银行东营东城支行营业部将始终坚持党建引领，积极创新、开拓进取，以“1+6”治行理念和“3+2”文化建设为指引，抓管理、夯基础、强考核，为山东中行“一年一个样，三年大变样”的目标贡献力量！

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